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FAQ

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation et du mode de livraison choisi. En général, les commandes sont expédiées sous 24 à 48 heures et livrées sous 2 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine. Vous recevez un numéro de suivi dès l'expédition.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Nous acceptons plusieurs moyens de paiement sécurisés : Carte bancaire (Visa, Mastercard) et PayPal (si disponible).

Puis-je retourner un article si je ne suis pas satisfait ?

Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un article s'il ne vous convient pas. Il doit être non utilisé et dans son emballage d'origine . Contactez notre service client pour obtenir un bon de retour.

Comment contacter le service client ?

Notre service client est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h . Vous pouvez nous contacter par email, téléphone ou via le chat en ligne sur notre site. Nous nous engageons à répondre sous 24 heures .

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